이용 프로세스

  • 패키지 선택

    조사 목적에 적합한
    설문 패키지 선택

  • 타깃 선택

    응답자 조건 선택

  • 평가 아이템 설정

    평가아이템 유형 선택 및
    이미지파일 업로드

  • 문항 선택 및 설정

    선택 문항 추가 및
    설문 문항 설정

  • 결제

    최종 금액 확인 및 결제

  • 조사 진행 및 완료

    응답자 조건 선택

  • 조사 결과 확인

    자동 완성 데이터 테이블,
    그래프, 인사이트 확인

패키지 선택

패키지 안내를 보시고, 현지 소비자에게 묻고 싶은 내용에 적합한 패키지를 선택해 주세요.

  • 설문 설정 및 작성 이후 패키지 변경을 할 수 없습니다.
  • 설문 작성 중 패키지 변경을 원하시면 XXX에서 원하는 패키지를 다시 선택해 주세요. (추가)

타깃 선택

설문을 작성하기 전 설문을 진행할 응답자 조건을 선택하는 단계입니다.

  • 설문타이틀은 현지 응답자에게 노출되지 않으며, 내 설문 목록의 구분 값으로만 사용됩니다.

원하는 국가와 언어를 선택해 주세요.

  • 국가를 선택하면 가능한 언어를 확인하실 수 있습니다.

목표응답자수와 성별, 연령대, 할당방법을 선택한 뒤, 응답자 구성표를 확인하세요. '응답자 할당방법'은 목표응답자수를 어떤 기준으로 성별 또는 연령대에 반영할지를 결정합니다. 자세한 내용이 궁금하시면 여기를 클릭하세요.

할당방법

  • 인구비례할당 : 연령별 인구 분포에 따라 비례할당
  • 균등할당 : 연령별로 샘플수를 동일하게 할당

·할당방법 인구비례할당 : 연령별 인구 분포에 따라 비례할당 균등할당 : 연령별로 샘플수를 동일하게 할당

평가아이템 설정

서비스,제품,브랜드,회사 등 평가아이템을 선택하는 단계입니다.

  • 유사제품 출시 여부에 따라 문항 구성이 달라집니다.

평가를 원하시는 아이템의 이미지를 등록해주세요.

  • 평가 아이템은 최대 2개까지 등록 가능합니다.
  • 이미지추가 - 평가를 원하는 이미지를 설문조사에 추가할 수 있습니다. 파일형식:JPG,PNG, GIF용량:2MB이하
  • 비디오추가 - 평가를 원하는 동영상을 설문조사에 추가할 수 있습니다. 업로드 할 영상을 YouTube에 업로드 후 영상 URL을 붙혀넣기 해주세요.
  • 권장 재생시간 : 영상평가의 경우 집중도를 고려해야 하기 때문에 영상길이는 1분이내를 권장합니다.
  • *복수 이미지 또는 비디오 추가시 - 평가 이미지/비디오가 2개 혹은 그 이상일 경우 이미지/비디오의 제시 순서를 무작위로 선택할 수 있습니다.

선택 문항 추가

선택한 패키지에 포함된 문항을 확인한 뒤, 필요한 문항을 추가하여 문항 선택을 완료해 주세요..

  • 이미 체크가 되어 있는 문항은 패키지 목적에 부합하는 데이터 수집을 위한 최소 필요 문항입니다.
  • 체크가 없는 문항은 선택이 가능한 문항으로 원하시는 문항을 자유롭게 추가로 선택 하실 수 있습니다. 문항 선택시, 문항 우측 박스에 표기된 질문 목적을 참고하세요 .
  • *추가 문항은 추후 문항설정 과정에서 수정 가능합니다.
  • *문항 선택 전 [미리 보기] 아이콘을 클릭하여 예시 문항을 확인해 보실 수 있습니다.
  • *추가 문항의 제시 순서는 기설정된 최적의 위치로 자동으로 설정됩니다.
  • *선호도, 선호이유 문항은 평가 아이템이 2개일 경우 추가가 가능한 문항입니다.

설정 문항 설정

설문 문항 설정 단계에서는 앞단계에서 선택한 문항들이 어떤형태로 설문지에 나타나는지 확인할 수 있습니다.

  • 추가 선택 문항은 문항설정 과정에서 삭제가 가능합니다.
  • 성별과 연령은 기본으로 설정이 되어 있습니다. 직업, 결혼상태, 소득은 문항설정 과정에서 추가로 선택이 가능합니다.

이미지 속성 평가

패키지별로 관련된 이미지 속성이 정리 되어 있습니다.

  • [이미지 속성 선택하기]를 클릭하면 선택 가능한 보기 항목창이 뜹니다..
  • 제시가능한 속성항목은 300여개로, 초성 기준으로 정렬이 되어 있습니다.
  • 원하시는 속성을 선택 후 [선택완료]를 클릭하면 질문 문항에 반영 됩니다.
  • *이미지속성 키워드는 최대 7개까지 선택이 가능합니다.

가격 평가(컨셉가격평가,컨셉 종합 수용도 평가에만 해당)

가격평가문항은 컨셉 제품 또는 서비스에 대한 현지 소비자의 가격 수용도를 확인할 수 있는 문항으로 총3가지의 평가 기법(지불의향가격,적정가격:PSM, 여상가격:최소/최대/적정)중 목적에 따라 1가지를 선택하여 평가 받을 수 있습니다.

13A. 지불의향 가격 선택 시 가격 설정방법

  • 아이템의 지불의향 최소 가격과 최대가격, 적정가격을 각각 선택하시면 질문 문항에 반영됩니다.

13B. 적정가격(PSM)선택 시 가격 설정방법

  • 지불의향 가격, 너무 싸서 품질의 의심되는 가격의 적정가격(최소 가격), 제공되는 가치대비 저렴하다고 느껴지는 가격의 적정 가격(저가한계점), 제공되는 가치대비 비싸다고 느껴지는 가격의 적정 가격(고가 한계점), 구입하기에 너무 비싸다고 느껴지는 가격의 적정 가격(최대가격)을 선택할 수 있습니다..
  • 각각의 적정가격을 선택하시면 문항에 반영됩니다.

13C. 최소/최대/적정가격 선택 시 가격 설정방법

  • 아이템의 최소가격과 최대가격, 적정가격을 각각 선택하시면 질문 문항에 반영됩니다.

구입의향(가격제시)

아이템에 대한 적정 가격을 인지한 후 구입의향이 얼마나 있는지를 평가하는 문항입니다.

  • '설문대상설정'단계에서 입력한 아이템에 대한 평가받을 가격이 문항에 반영되어 나타납니다.

선호도, 선호이유

평가하시는 아이템이 2개 이상일 경우 추가 가능한 문항으로, 응답자가 더 매력적으로 느끼는 아이템이 무엇인지 알아 볼 수 있는 문항입니다.

분석 기능 안내

결과 페이지 구성 안내

결과페이지는 Summary, 상세조사페이지, 응답자 프로파일, 응답자 목록으로 구성되어 있습니다. 조사 결과물은 각각 아래와 같은 이미지로 나타나게 됩니다.

  • Summarry
  • 상세조사결과
  • 응답자 프로파일
  • 응답자 목록

Summary

조사가 완료되면 문항별 세부 결과 제시 전 조사 결과 Summary를 확인할 수 있습니다.
Summary는 평가형문항으로만 구상하며, outputdata는 각 문항의 전체 응답자 기준 Top2%와 MEAN(평균값)을 사용합니다.
(단, 이미지 속성 평가(적도형)문항의 데이터는 summary 내 별도로 나타납니다.)
<Summary 예시 이미지>
1. 전반적 평가 결과 - 평가형 문항

  • 평가형 문항들에 대한 결과를 방사형 그래프로 한눈에 파악할 수 있습니다. 데이터는 Top2box%또는 평균값이 사용되며, 원하시는 값을 자유롭게 선택 할 수 있습니다.
  • 선택한 데이터값 형태가 방사형에 제시되며, 선택되지 않은 데이터값은 아레쪽에 테이블로 제시됩니다.

2. 이미지 속성 평가 결과

  • 전반적 평가 결과 Summary와 같은 형태로, 이미지 속성에 대한 평가에 대한 결과가 나타납니다.

3. 가격 평가 결과

  • 조사로 부터 얻어진 가격평가에 대한 결과를 예시 이미지처럼 한눈에 파악할 수 있습니다.
  • 적정가격(PSM), 최소/최대/적정가격, 지불의향가격 중 설문문항에 추가한 한가지 가격 평가 결과를 파악할 수 있습니다.
  • 평가아이템 1개인 경우는 1개 축만 제시가 됩니다.

4. 기타(전반적 선호도 평가 결과)

  • 평가아이템이 2개일 경우 제시됩니다.

세부 문항에 대한 조사결과를 확인 할 수 있습니다. 그래프와 테이블형태로 결과가 제시가 됩니다.

  • 그래프 : 응답자의 선택에 따라 성별, 연령 그래프도 함께 제시됩니다.
  • 테이블 : 테이블 기본값으로 전체, 성별, 연령 데이터가 제시되고, 응답자 선택에 따라 직업, 소득도 함께 제시됩니다.

응답자의 성별과 연령을 그래프로 확인할 수 있습니다.

Summary, 상세조사결과 문항에 대한 결과를 테이블로 다운로드 하실 수 있습니다.

  • 테이블을 다운로드 하실 때, 출력값을 Top2box% 또는 Mean(평균값) 선택 하실 수 있으며, 원하시는 배너를 선택 하실 수 있습니다.

교차 분석

정의

교차 분석(Cross Tabultion)이란, 각기 다른 두 개의 설문 결과 (변수, variable)의 관계를 파악하기 위한 방법으로, 문항과 문항 간의 교차 분석표 생성을 통해 별도의 설문 결과 데이터 확보 및 숨겨진 추가 인사이트를 발견할 수 있습니다.

교차 분석표(테이블)는 문항에 대한 결과값을 하위 그룹별로 비교제시하는 표로 배너(banner)와 스텁(stub)으로 구분됩니다. 배너는 테이블의 가로 열(column)에 속하는 변수로, 분석 기준의 그룹(일반적으로 성별, 연령 등 인구통계학적 특성)이 표시되며, 스텁은 테이블의 세로 행(row) 에 속하는 변수로, 분석 대상 (문항)의 보기로 구성되어 응답 빈도와 비율이 제시됩니다.

활용 방안

교차 분석을 통해 다음과 같은 궁금증을 해결해 보세요!

  • - 소비자 그룹 별 구입의향을 비교하고 싶을 때
  • - 성/연령에 따른 선호 컨셉을 확인하고 싶을 때
  • - 직업 별 호감도의 차이를 파악하고 싶을 때

예시

고려사항

교차 분석 시, 응답 빈도(응답수)보다는 응답 비율(%)를 사용한 데이터 비교를 추천 드립니다. 배너에 구성된 하위 그룹별 응답 베이스의 차이가 큰 경우, 데이터 해석의 오류가 발생할 수 있기 때문입니다. 아래 예시는 가족간 선호하는 대화상대에 대한 교차 분석표입니다.

이 표본에서 응답자 중 여성의 숫자는 35명으로 15명인 남성보다 약 2배 이상 많다. 이 경우에 만일 셀의 빈도수만 제공한다면 어떤 문제가 발생할까요? 예를 들어, 각 자녀 성별에 따라 가족 구성원 중 그들이 가장 선호하는 대화 상대자가 어머니인 경우, 각각 11명과 12명입니다. 따라서 빈도수만으로 판단한다면 자녀가 여성인 경우 남성인 자녀보다 1명 더 어머니와 대화하기를 가장 선호하는 것으로 볼 수 있습니다. 그러나 남성과 여성의 전체 대상자에 대한 비율을 고려한다면, 자녀가 각각 남성과 여성일 경우, 어머니를 대화 상대자로 가장 선호하는 비율은 73.3%와 34.3%로 남성이 여성보다 훨씬 높게 나타납니다.

결국 어머니를 대화 상대자로 가장 선호하는 것은 자녀가 여성일 때보다 남성이라고 해석하는 것이 보다 합리적인 분석이 될 수 있습니다.

* Note : 조사 분석을 위한 최소 샘플

조사 결과에 대한 해석을 위해서 유의미한 최소 표본의 수가 30이 되어야 합니다. 동일한 확률분포를 가진 독립확률변수 n개의 평균 분포는 n의 크기가 적당한 수준이라면 정규분포에 가까워 진다는 중심극한정리 이론에 기반하여 최소 30샘플(마케팅 조사 의 경우)에 대한 읍답 데이터가 따라서, 조사를 위한 표본설계를 할 때 이 최소분석단위(30샘플)을 고려하여 설계를 해야 합니다. 전체적인 시장 데이터가 아닌 세부 그룹 별 응답을 분석 할 때 30샘플 이상을 확보할 수 있도록 응답자 수와 표본할당에 대해서 신경을 써야합니다.

문항 유형별 구성 요소 안내

각 문항 유형별로 제시되는 결과는 아래와 같습니다. 결과를 보실 때 샘플수/백분율로 Unit을 변경할 수 있습니다. Unit변경은 우측 상단에

<적도형 문항>

  • 파이(도넛)그래프 : 전체만 선택된 경우 기본적으로 제시됩니다. (막대차트로 변경 가능합니다)
  • 막대+라인 그래프 : 성별 또는 연령이 추가 선택된 경우 제시됩니다.

<이미지속성평가 문항>

  • 파이(도넛)그래프 : 각 이미지 속성별로 전체만 선택 될 경우 기본적으로 파이 그래프가 제시됩니다. (막대차트로 변경 가능합니다)
  • 막대+라인 그래프 : 각 이미지 속성별로 성별 또는 연령이 추가 선택된 경우에는 막대+라인 그래프가 제시됩니다.

<단일응답 문항 (선호도)>

  • 파이(도넛)그래프 : 각 이미지 속성별로 전체만 선택 될 경우 파이 그래프가 제시됩니다. (막대차트로 변경 가능합니다)
  • 막대 : 성별 또는 연령이 추가 선택된 경우에는 막대그래프가 제시되어 아이템의 선호도가 표시됩니다.

<가격평가 문항>

*결과 요약

막대 + 라인그래프 : '최소/최대/적정 가격평가'와 '지불의향가격'의 요약결과로 막대와 라인그래프가 함께 제시됩니다.

  • >최소/최대/적정 가격평가
  • >지불의향 가격
  • >적정가격평가(PSM)의 요약결과로 4가지의 평가 기준인 '너무싸다,싸지 않다,비싸지 않다,너무 비싸다'가 라인그래프로 제시 됩니다.

*세부 결과

  • 라인그래프 : 전체만 선택되었을 경우에는 하나의 라인그래프가 제시되고, 성별,연령 등이 추가된 경우 라인이 추가된 그래프가 제시됩니다.

<Data table>

  • 각 문항별 결과를 참고하실 수 있도록 데이터 테이블이 함께 제시됩니다. 테이블은 우측 상단에서 다운로드가 가능하며, 테이블내에서 원하시는 세부 평가결과를 볼 수 있도록 추가 및 삭제가 가능합니다.

데이터/테이블/그래프 저장

Summary, 상세조사결과 문항에 대한 결과를 테이블로 다운로드 하실 수 있습니다.

  • 테이블을 다운로드 하실 때, 출력값을 Top2box% 또는 Mean(평균값) 선택 하실 수 있으며, 원하시는 배너를 선택 하실 수 있습니다.

서비스 이용 요금 안내

가격 책정 구조

(패키지별 기본요금 + 문항추가 비용 + 운영비용) * 샘플수

  • *패키지별 기본문항, 선택문항 구성 및 문항별 난이도에 차이가 있기 때문에 패키지별로 가격차이가 있습니다.
  • *서비스 이용요금은 나라별로 조금씩 차이가 있습니다.

300샘플 기준, 단위: 원

서비스 이용 요금 안내
    러시아/우즈베키스탄/카자흐스탄 싱가포르/베트남/중국/인도
기본 최대 기본 최대
컨셉 컨셉 디자인 평가 444,600 512,200 635,700 703,300
컨셉 이미지 평가 460,200 527,800 651,300 718,900
컨셉 가격 평가 486,200 559,000 677,300 750,100
컨셉 종합 수용도 평가 501,800 574,600 692,900 765,700
브랜드 브랜드 네이밍 평가 455,000 522,600 646,100 713,700
브랜드 로고 평가 455,000 538,200 646,100 729,300
브랜드 아이덴티티 평가 465,400 548,600 656,500 739,700
광고 영상광고 평가 455,000 517,400 646,100 708,500
인쇄광고 평가 465,400 533,000 656,500 724,100
광고 제품 패키지 디자인 평가 465,400 522,600 656,500 713,700

*패키지별 기본문항, 선택문항 구성 및 문항별 난이도차를 고려한
가격 범위 입니다.